被考核人： 監督考核人： 考核人： 考核日期： 年 月 日
序號 項目 詳 細 考 核 指 標 權重 分值 得分 備注
1 主要任務 1、按有關規定標準和操作規范要求，完成分管區域內各項清潔整理工作。 6% 120
2、工作中發現不正常現象和安全隱患，須及時向當班管理員反映。 3%
3、完成領導臨時交辦的其他任務。 3%
2 制度執行 1、遵守部門考勤制度和保潔操作流程，履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關的事，上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。 4% 110
2、文明服務，禮貌待人，愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務，工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 4%
3、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助，愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。 3%
3 一樓至二樓目視區域 1、樓道梯級、扶手、欄桿、1.5M下墻面、配電箱、門窗、燈開關等，用掃把自下而上清掃樓道，用雞毛撣和干掃帚清掃墻面灰塵及蜘蛛網，用抹布從上至下擦拭扶手及欄桿，將已袋裝的生活垃圾收集處理。 5% 300
2、用半濕抹布擦拭意見箱、配電箱（不得將配電箱門打開以防觸電造成意外）、感應門、用干抹布抹電源按鍵，抹布臟污須及時更換或清洗。 3%
3、目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積灰、污跡、泥鞋印 5%
4、在清潔過程中如發現公共設施損壞，及時準確向領導報修。 2%
5、發現隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現象應及時勸住。 2%
6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置， 3%
7、二樓衛生間清潔無雜物、無污漬、臺面無水漬，清掃保潔有記錄， 5%
8、目視走道大小會議室：無灰塵、無蜘蛛網、污漬、無手印、腳印，清潔時不傷及被清潔物，試擦門窗、座椅、桌子墻壁等無灰塵。 5%
4 一樓展廳門口到展廳 1、展廳地面內目視無灰塵、視野無歪斜物品。 3% 370
2、展車四周腳印及時使用油拖清潔，請勿傷及車輛。 4%
3、感應門、1.5M玻璃幕墻、清潔擦拭，洽談桌椅清潔無雜物無灰塵。 4%
4、在清潔過程中如發現公共設施損壞，及時準確向領導報修，發現展架POP等破損歪斜及時反映到領導處 4%
5、發現隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現象應及時禮貌勸住，有兒童跑鬧請以微笑禮貌制止并提醒有磕碰危害性。 4%
6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置，隨時保持展廳地面清潔衛生無腳印、無污漬。 5%
7、展廳供客戶觀賞綠色植物葉子上面隨時保持無灰塵 4%
8、雨天清潔的應急處理，除水墊使用、使用干拖，出入頻繁的地方（門口臺階、門口）放置指示牌，提醒顧客“小心滑倒” 4%
9、一樓衛生間清潔無雜物、無污漬、臺面無水漬，使用各紙品、香清劑齊全充足，清掃保潔有記錄，定時清潔并監督制止內部員工使用 5%
5 其他 1、積極配合行政檢查巡查、督導整改項目的工作，有待整改項目及時做出整改。 5% 100
2、其他衛生區域協助工作（領導安排、市場活動、領導視察等），協助其他部門做好保潔工作 5%
6 否決項 1、不服從管理、態度蠻橫、無理取鬧 左2項違反任何一項該考核微0分
2、有嚴重違反公司規章制度情況
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